• एक बार में अधिकतम 4 GB तक की भेजी जा सकती है
  • फाइलें 14 दिनों के लिए उपलब्ध होती हैं
    (विस्तार योग्य)
  • फ़ाइल तक पहुँच एन्क्रिप्टेड होती है

आपके योगदान:

अपका योगदान साइट के रख-रखाव और सर्वर के लिए किराए का भुगतान करने में बहुत सहायता करते हैं
हम नियमित रूप से 10 से 50 यूरो का योगदान प्राप्त करते हैं। सभी को धन्यवाद!

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

-   GrosFichiers सबसे अलग क्यों है?

हम निम्नलिखित कारणों से हमारे प्रतियोगियों से अलग हैं:
  • स्विट्जरलैंड और फ्रांस में हमारे अपने सर्वर, हैं
  • हम आपकी फ़ाइलों को स्वचालित रूप से संकुचित (कॉम्प्रेस) नहीं करते हैं। प्राप्तकर्ता सही संगतता (आईफोन, आईपैड, आदि) चुनने में सक्षम होता है
  • हमारे गोपनीयता नियम स्पष्ट हैं। हम कोई भी जानकारी सांझी नहीं करते हैं
  • हम उत्कृष्ट और असीमित अपलोड और डाउनलोड प्रदान करते हैं
  • हमारे ईमेल पूरी तरह से अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप हैं और हमारी ईमेल वितरण की सफलता दर बहुत अधिक है

इसके अलावा:
  • पुनर्प्राप्ति योग्य आंशिक ट्रांसफर (उदाहरण के लिए नेटवर्क विफलता की स्थिति में आपके मोबाइल के साथ)
  • डाउनलोड का खोज योग्य रिकॉर्ड
  • प्राप्ति की स्वीकार्यता का अनुरोध करने की संभावना
  • फाइलों की उपलब्धता बढ़ाने की संभावना (6 महीने तक)
  • आपकी मेलिंग की आवृति के लिए टेम्पलेट्स का निर्माण
  • SSL और प्रमाणीकृत स्विससाइन (SwissSign) एन्क्रिप्टेड ट्रांसफर

-   मैं अपनी फ़ाइलों को किस गति से ट्रांसफर कर सकता हूं?

यह आपके इन्टरनेट कनेक्शन पर निर्भर करता है।
एक औसत कनेक्शन के लिए निम्न दरें मानक हैं:
  • अपलोड ट्रांसफर दर: 1 Mbps = 300 MB प्रति घंटा (5 MB प्रति मिनट)
  • डाउनलोड ट्रांसफर दर: 10 Mbps = 3 GB प्रति घंटा (50 MB प्रति मिनट)

अपलोड दर अक्सर गलत तरीके से संकेतित होती है और सामन्यता डाउनलोड दर (जिस पर विज्ञापन में जोर दिया जाता हैं) की तुलना में बहुत धीमी होती है।
अपने कनेक्शन की जाँच करने के लिए www.speedtest.net पर जाएँ।

-   मैं फाइल डाउनलोड नहीं कर सकता हूँ: 404 पृष्ठ नहीं मिला (404 Page not found)

फ़ाइलें 14 दिनों के लिए संग्रहीत और उपलब्ध होती हैं, जिसके बाद स्वचालित रूप से और स्थायी रूप से हमारे सर्वर से हटा दी जाती हैं।
ऐसे मामले में, आप को प्रेषक से फिर से भेजने का अनुरोध करना चाहिए।

-   मैं समय सीमा समाप्त हो चुकी फाइल पुनर्प्राप्त करना चाहता हूँ

वेबसाइट के प्रत्येक पृष्ठ पर उल्लिखित 14 दिनोंं की अवधि के बाद फाइल स्वचालित रूप से और स्थायी रूप से हटा दी जाती है। समय सीमा समाप्त हो चुकी फाइल को पुनर्प्राप्त करना तकनीकी रूप से असंभव है।
आप को प्रेषक से फिर से भेजने का अनुरोध करना चाहिए।

-   मुझे एक फाइल डाउनलोड करने के लिए भुगतान करना पड़ा, जबकि GrosFichiers निशुल्क है

GrosFichiers के लिए किसी प्रकार के पंजीकरण की आवश्यकता नहीं है और पूरी तरह से निशुल्क है। आपको असक्र संभावित रूप से एक बैनर विज्ञापन पर क्लिक करते हैं और एक अवांछित खरीद कर लेते हैं। इस स्तर पर, आपको निम्न करने की आवश्यकता है:
  • आपका भुगतान प्राप्त करने वाली वेबसाइट या संगठन की पहचान करना
  • भुगतान वापस करने का अनु्रोध करना

-   मैं अपनी फाइल्स का चयन या अपलोड नहीं कर सकता हूँ

दुर्भाग्य से, इसका एक भी समाधान नहीं है। हालांकि, आप इन विकल्पों को आज़मा सकते हैं:
  • अपने ब्राउज़र की कैश खाली कर दें
  • अपने ब्राउज़र को रीस्टार्ट करें
  • अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें
  • दूसरे ब्राउज़र आज़माएं
  • जावास्क्रिप्ट सक्षम करें
  • हमसे संपर्क करें

-   GrosFichiers के साथ कौन कौन से ब्राउज़र एवं ऑपरेटिंग सिस्टम अनुकूल हैं?

GrosFichiers आपकी बड़ी फ़ाइलों को लगभग किसी भी नए या पुराने ब्राउज़र से भेज सकता है। परीक्षण किए गए ब्राउज़रों और ओएस में शामिल हैं:
  • इंटरनेट एक्सप्लोरर 7 से 11, एज
  • सफारी 3 से 9
  • फ़ायरफ़ॉक्स 24 से 45
  • क्रोम 2 से 48
  • ओपेरा 9 से 35
  • विंडोज एक्सपी, विस्टा, 7 से 10, सर्वर
  • एंड्रॉयड 4.0 से 5.0
  • मैक OS X
  • आईपैड 3 से प्रो (न्यूनतम आईओएस 6)
  • आईफ़ोन 4 एस स 6 एस +(न्यूनतम आईओएस 6)

GrosFichiers को नए ओएस संस्करणों (एंड्रॉइड, आईफ़ोन, आईपैड, विंडोज़ 10, अन्य के साथ) पर नियमित रूप से परीक्षण किया जाता है

-   मैं अपने आईफोन, आईपैड या आईपोड की सहायता से कैसे फाइलों को प्रदर्शित और सहेज सकता हूँ?

निम्नलिखित विभिन्न प्रकार की फाइलों और आप अपने आईफोन, आईपैड या आईपोड (सफ़ारी ब्राउज़र का उपयोग करके) पर क्या कर सकते हैं की एक पूरी तालिका है:
क्लाउड पर अपलोड करें
(iCloud, ड्रॉपबॉक्स, आदि...)
डिवाइस
पर सहेजें
स्थानीय रूप
से दिखाएँ
विशेष ऐप
चाहिए होती है
चित्र:
jpg, png, jpeg, tifOOO
bmpOO
वीडियोस:
mp4, movOO
aviOiOS के लिए वीएलसी
mtsOIOS के लिए वीएलसी
ऑडियो:
mp3, wav, m4aOO
wmaOiOS के लिए वीएलसी
mtsOiOS के लिए वीएलसी
अन्य:
pdf, epubOOiBooks
zip, rarOiZip
doc, docx, xls,
xlsx, pptx, ppt
Oवर्ड, एक्सेल,
आदि iOS के लिए

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