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Termos de utilização

Última atualização: 28 de setembro de 2026

1. Objeto e aceitação das condições

GrosFichiers é um serviço de transferência de ficheiros de grandes dimensões disponibilizado pela GrosFichiers Sàrl, com sede em Sion, Suíça. Os nossos servidores estão localizados em França.

Os presentes termos de utilização definem as regras aplicáveis à utilização do serviço GrosFichiers, quer para envio, receção ou descarregamento de ficheiros.

A utilização do serviço implica a aceitação integral dos presentes termos de utilização.

2. Privacidade e dados pessoais

Consideramos confidenciais os dados fornecidos pelos utilizadores do serviço. Não vendemos nem comercializamos os dados pessoais dos utilizadores nem o conteúdo dos ficheiros transferidos.

Os ficheiros e os dados necessários ao funcionamento das transferências são armazenados nos nossos próprios servidores físicos, localizados em França.

Alguns dados podem, no entanto, ser tratados por prestadores técnicos necessários ao funcionamento do serviço ou comunicados quando exigido pela legislação aplicável.

GrosFichiers cumpre os requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados europeu 2016/679 (RGPD). Para mais informações sobre os dados tratados, a sua utilização, duração de conservação e os seus direitos, consulte a nossa política de privacidade e utilização de cookies.

3. Confidencialidade e acesso aos ficheiros

O conteúdo dos ficheiros transferidos através de GrosFichiers é tratado como confidencial. A GrosFichiers Sàrl aplica medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os ficheiros e os dados que lhe são confiados.

Em cada envio, GrosFichiers gera uma ligação de gestão destinada ao remetente, bem como uma ligação global de descarregamento. Cada destinatário recebe igualmente a sua própria ligação individual de descarregamento.

As ligações de descarregamento contêm identificadores difíceis de adivinhar. No entanto, qualquer pessoa que disponha de uma ligação de descarregamento válida pode aceder aos ficheiros correspondentes. O remetente e os destinatários são, portanto, responsáveis pela confidencialidade dessas ligações e devem evitar transmiti-las a pessoas às quais os ficheiros não se destinam.

As ligações individuais enviadas aos destinatários permitem a GrosFichiers associar os descarregamentos ao endereço de e-mail do destinatário ao qual a ligação foi enviada. Os descarregamentos realizados através da ligação global, por outro lado, não podem ser atribuídos a um destinatário identificado.

Se um destinatário transmitir a sua ligação individual a outra pessoa, qualquer descarregamento efetuado através dessa ligação poderá continuar associado ao destinatário ao qual a ligação foi originalmente enviada.

A ligação de gestão destina-se exclusivamente ao remetente e não deve ser comunicada a terceiros.

As comunicações entre o navegador do utilizador e os servidores de GrosFichiers são protegidas por uma ligação HTTPS que utiliza TLS. Esta proteção aplica-se durante o envio e o descarregamento dos ficheiros.

O serviço não fornece, contudo, encriptação ponta a ponta dos próprios ficheiros.

A GrosFichiers Sàrl não pode ser responsabilizada por uma falha de segurança fora do seu controlo, nomeadamente em caso de ação maliciosa, comprometimento de um dispositivo do utilizador ou ataque deliberado de terceiros aos seus sistemas informáticos.

4. Responsabilidade do utilizador e conteúdos proibidos

O utilizador é o único responsável pelos ficheiros que transfere, partilha ou descarrega através de GrosFichiers.

Garante possuir todos os direitos, autorizações ou licenças necessários para transferir, partilhar e permitir o descarregamento dos ficheiros transmitidos através do serviço.

É nomeadamente proibido utilizar GrosFichiers para transmitir ou divulgar:

  • conteúdos cuja posse, transmissão ou divulgação seja proibida pela legislação aplicável;
  • conteúdos que violem direitos de propriedade intelectual de terceiros;
  • conteúdos que violem a privacidade, direitos de personalidade ou outros direitos de terceiros;
  • ficheiros destinados a comprometer, perturbar ou danificar sistemas informáticos;
  • qualquer conteúdo ou utilização de caráter abusivo, fraudulento ou ilícito.

A GrosFichiers Sàrl reserva-se o direito de eliminar sem aviso prévio qualquer transferência objeto de uma denúncia credível, suscetível de constituir uma utilização ilícita ou abusiva do serviço, ou que represente um risco para a segurança das suas infraestruturas ou dos seus utilizadores.

Reservamo-nos igualmente o direito de limitar ou bloquear o acesso ao serviço em caso de abuso, utilização automatizada excessiva, utilização indevida do serviço ou incumprimento dos presentes termos.

5. Funcionamento do serviço

GrosFichiers é um serviço que permite enviar ficheiros de grandes dimensões através dos nossos servidores utilizando um simples navegador de Internet.

O serviço gratuito permite enviar até 10 GB por transferência. Os pacotes pagos permitem aumentar determinados limites e beneficiar de funcionalidades adicionais.

GrosFichiers atua como intermediário temporário entre o remetente e os destinatários. Cada destinatário recebe um e-mail com uma ligação individual que permite descarregar os ficheiros transferidos. O remetente recebe igualmente uma ligação global de descarregamento.

O serviço permite ainda retomar determinadas transferências interrompidas, tanto no envio como no descarregamento, sem ter de reiniciar completamente desde o início.

GrosFichiers é um serviço temporário de transferência de ficheiros e não constitui um serviço de cópia de segurança, arquivo ou armazenamento permanente. O utilizador continua responsável por conservar uma cópia original dos seus ficheiros.

6. Limites e duração da disponibilidade dos ficheiros

No âmbito do serviço gratuito, o tamanho máximo de uma transferência é de 10 GB e o número máximo é de 300 ficheiros por transferência.

Por predefinição, os ficheiros permanecem disponíveis durante 14 dias.

Quando esta funcionalidade está disponível, o remetente pode prolongar gratuitamente a disponibilidade por períodos adicionais, até uma duração máxima total de seis meses.

Após a expiração definitiva do período de disponibilidade, os ficheiros são eliminados automática e permanentemente dos nossos servidores e não podem ser recuperados.

A GrosFichiers Sàrl não pode ser responsabilizada pela perda de dados. O utilizador deve, por conseguinte, conservar uma cópia dos ficheiros transmitidos através do serviço.

7. Pacotes pagos

GrosFichiers disponibiliza pacotes pagos que permitem, nomeadamente, aumentar determinados limites de transferência, eliminar a publicidade e, consoante o pacote escolhido, beneficiar de funcionalidades adicionais.

Os pacotes podem, nomeadamente, permitir envios até 50 GB por transferência e aumentar o número máximo de ficheiros autorizado. O Pacote Pro permite igualmente personalizar a página de descarregamento destinada aos destinatários, nomeadamente com o logótipo e as cores do utilizador.

As características, limites, durações e preços aplicáveis são os indicados na página dos pacotes Standard e Pro no momento da compra.

Os pacotes não são renovados automaticamente, salvo indicação contrária explicitamente apresentada ao utilizador no momento da compra.

Após a expiração de um pacote, as funcionalidades e limites adicionais associados deixam de estar disponíveis, sem prejuízo das transferências já em curso ou das disposições específicas indicadas no momento da compra.

8. Disponibilidade e evolução do serviço

Na medida do possível, esforçamo-nos por garantir a acessibilidade de GrosFichiers 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos uma disponibilidade permanente ou sem interrupções.

Reservamo-nos o direito de interromper temporariamente a totalidade ou parte do serviço, nomeadamente por motivos de manutenção, segurança, atualização, melhoria das infraestruturas ou capacidade.

Esforçamo-nos por limitar tanto quanto possível a duração das interrupções planeadas ou imprevistas.

A GrosFichiers Sàrl não pode ser responsabilizada pelas consequências resultantes de uma interrupção, lentidão ou indisponibilidade do serviço quando estas resultem, nomeadamente, de manutenção, força maior, falha de rede ou evento fora do seu controlo.

O utilizador reconhece conhecer as particularidades e limitações da Internet, nomeadamente o facto de a transmissão de dados depender de redes e equipamentos sobre os quais a GrosFichiers Sàrl não exerce necessariamente controlo.

Não garantimos que o serviço esteja isento de erros, mas esforçamo-nos por fornecer um serviço profissional, fiável e seguro.

A GrosFichiers Sàrl reserva-se o direito de alterar funcionalidades, limites técnicos ou condições do serviço, nomeadamente para acompanhar evoluções técnicas, económicas, legais ou de segurança.

9. Alteração dos termos de utilização

Reservamo-nos o direito de alterar a qualquer momento os presentes termos de utilização.

A versão aplicável é a publicada no site GrosFichiers no momento da utilização do serviço. A data da última atualização é indicada no topo desta página.

10. Direito aplicável, sede social e foro competente

GrosFichiers Sàrl
CHE-284.360.853
chemin Saint-Hubert 28
1950 Sion
Suíça

Os presentes termos de utilização são regidos pelo direito suíço.

Sem prejuízo das disposições legais imperativas aplicáveis, o foro competente é Sion, Suíça.

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Os seus ficheiros são armazenados nos nossos próprios servidores, localizados em França. Não vendemos nem comercializamos os seus dados pessoais.
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