• Max 4 GB pro Dateien oder pro sendung
  • Dateien während 14 Tagen
    verfügbar (erweiterbar)
  • Verschlüsselter Dateizugriff

Verbesserungsvorschläge für GrosFichiers ?


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Häufig gestellte Fragen

#1   Ich kann eine Datei nicht herunterladen: 404 Seite nicht gefunden.

Die Dateien werden 14 Tage lang aufbewahrt und bereitgestellt. Nach der auf jeder Seite der Website genannten Aufbewahrungsfrist von 14 Tagen werden die Dateien automatisch und endgültig gelöscht.
Sie müssen folglich den Absender bitten, die Dateien erneut zu senden.

#2   Ich möchte eine Datei wiederherstellen, deren Aufbewahrungsdauer abgelaufen ist.

Nach der auf jeder Seite der Website genannten Aufbewahrungsfrist von 14 Tagen werden die Dateien automatisch und endgültig gelöscht.
Es ist technisch völlig unmöglich, eine Datei nach Ablauf der Frist wiederherzustellen.
Sie müssen folglich den Absender bitten, die Dateien erneut zu senden.

#3   Ich habe bezahlt, um eine Datei herunterzuladen, obwohl GrosFichiers völlig kostenlos ist.

GrosFichiers ist völlig kostenlos und erfordert keine Registrierung. Sie haben bestimmt auf ein Werbebanner geklickt und einen nicht gewünschten Kauf getätigt. In diesem Fall sollten Sie:

  • die Website oder Organisation, die Ihre Zahlung erhalten hat, ermitteln,
  • eine Rückzahlung verlangen.

#4   Ich kann meine Dateien nicht hochladen.

Es gibt leider keine allgemeingültige Lösung. Sie können jedoch folgende Lösungsansätze ausprobieren:

  • Starten Sie Ihren Webbrowser neu.
  • Starten Sie Ihren Computer neu.
  • Versuchen Sie es mit einem anderen Webbrowser.
  • Installieren Sie Adobe Flash Player (erneut).
  • Aktivieren Sie JavaScript.
  • Kontaktieren Sie uns.

#5   Welche Webbrowser und Betriebssysteme sind mit GrosFichiers kompatibel ?

GrosFichiers kann grosse Dateien von beinahe allen modernen und älteren Webbrowsern versenden. Folgende Webbrowser und Betriebssysteme wurden getestet:

  • Internet Explorer 7 bis 11, Edge
  • Safari 3 bis 9
  • Firefox 24 bis 45
  • Chrome 2 bis 48
  • Opera 9 bis 35
  • Windows XP, Vista, 7 bis 10, Server
  • Android 4.0 bis 5.0
  • Mac OS X
  • Ipad 3rd bis Pro (min iOS 6)
  • Iphone 4S bis 6S+ (min iOS 6)

#6   Welche Technologien benötigt GrosFichiers ?

GrosFichiers kann grosse Dateien mithilfe mehrerer Technologien versenden:

  • Flash
  • HTML5
  • Silverlight
  • HTML4

Cependant le JavaScript muss jedoch zwingend aktiviert sein.
GrosFichiers ist folglich mit den meisten Systemen kompatibel.