Os nossos pacotes sem publicidade

5

  • 1 month sem publicidade
  • 50 GB por envio
  • without subscription
come here...

10

  • 2 months sem publicidade
  • 50 GB por envio
  • without subscription
come here...

20

  • 6 months sem publicidade
  • 50 GB por envio
  • without subscription
come here...

Perguntas frequentes

-   Porque é que GrosFichiers é único?

Diferenciamo-nos da concorrência pelas seguintes razões:
  • Possuímos os nossos próprios servidores, situados na Suíça e em França
  • Não comprimimos automaticamente os seus ficheiros. O destinatário escolhe (compatível com Iphone, Ipad)
  • As nossas regras de confidencialidade são claras: não partilhamos qualquer informação
  • Proporcionamos–lhe excelentes taxas de upload e download, ilimitadas
  • Os nossos e-mails respeitam perfeitamente as normas internacionais e beneficiam de uma taxa muito elevada de entrega

Ainda mais:
  • Transferências parciais recuperáveis (em caso de falha de rede com o seu telemóvel, por exemplo)
  • Consulta do Histórico de downloads
  • Possibilidade de solicitar o aviso de receção
  • Disponibilidade dos ficheiros prolongável (até 6 meses)
  • Criação de modelos para os seus envios frequentes
  • Transferência encriptada SSL e autenticada SwissSign

-   A que velocidade posso estimar transferir os meus ficheiros?

Isso vai depender da qualidade da sua ligação à internet.
Apresentamos-lhe os valores indicativos para uma ligação com velocidade média:
  • Upload (carregamento para envio): 1 Mbps = 300 MB por hora (5 MB por minuto)
  • Download (Descarregamento efectuado pelos destinatários): 10 Mbps = 3 GB por hora (50 MB por minuto)

A velocidade de upload é frequentemente mal estimada e é, geralmente, muito inferior à velocidade de download (aquela que os serviços de internet publicitam).
Para testar a sua ligação à internet: www.speedtest.net

-   Não consigo fazer upload de um ficheiro: Erro 404 Página não encontrada

Os Ficheiros são armazenados e ficam disponíveis durante 14 dias, após os quais estes são automática e definitivamente eliminados dos nossos servidores.
Deve, então, pedir ao remetente que volte a enviar os ficheiros.

-   Pretendo recuperar um ficheiro cujo prazo de armazenamento já expirou

Os ficheiros são automática e definitivamente eliminados dos nossos servidores após o prazo de armazenamento de 14 dias mencionado em cada página do site.
É tecnicamente impossível recuperar um ficheiro em que o prazo de armazenamento já expirou.
Deve pedir ao remetente que volte a enviar os ficheiros.

-   Tive de pagar para fazer download de um ficheiro, apesar de GrosFichiers ser gratuito

GrosFichiers é totalmente gratuito e livre de registo. É provável que tenha clicado num anúncio publicitário, tendo efetuado uma compra não desejada. Neste caso, deve:
  • Identificar o site ou a organização que recebeu o seu pagamento
  • Pedir um reembolso

-   Não consigo selecionar ou transferir os meus ficheiros

Infelizmente não há uma solução ideal. Poderá, no entanto, explorar as seguintes opções:
  • Limpar a cache do seu navegador
  • Reiniciar o seu navegador
  • Reiniciar o seu computador
  • Experimentar com outro navegador
  • Ativar o JavaScript
  • Entrar em contacto connosco

-   Quais são os navegadores de internet e sistemas operativos compatíveis com o GrosFichiers?

GrosFichiers envia os seus ficheiros grandes através de quase todos os navegadores, modernos ou antigos. Foram testados os seguintes navegadores e sistemas:
  • Internet Explorer 7 a 11, Edge
  • Safari 3 a 9
  • Firefox 24 a 45
  • Chrome 2 a 48
  • Opera 9 a 35
  • Windows XP, Vista, 7 a 10, Server
  • Android 4.0 a 5.0
  • Mac OS X
  • Ipad 3rd a Pro (min iOS 6)
  • Iphone 4S a 6S+ (min iOS 6)

Testamos regularmente o GrosFichiers XXX em todos as novas versões de sistemas operativos (Android, Iphone, Ipad, Windows 10, Ubuntu (Linux), etc.).

-   Como ler ou gravar os ficheiros no meu Iphone, Ipad ou Ipod?

Segue um quadro detalhado dos vários tipos de ficheiros e o que pode fazer no seu Iphone, Ipad ou Ipod (usando o Safari):
Gravar na Cloud
(iCloud, DropBox, etc.)
Gravar
no dispositivo
Visualizar
localmente
Requer uma
app específica
Imagens:
jpg, png, jpeg, tifOOO
bmpOO
Videos:
mp4, movOO
aviOVLC para iOS
mtsOVLC para iOS
Sons:
mp3, wav, m4aOO
wmaOVLC para iOS
mtsOVLC para iOS
Outros:
pdf, epubOOiBooks
zip, rarOiZip
doc, docx, xls,
xlsx, pptx, ppt
OWord, Excel,
etc. para iOS

You upload your files on our own servers located in Switzerland and France. In no way will your details be shared with third-party companies.
We use cookies to improve your user experience. By browsing this site, you accept our privacy policy and our terms of use.